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Mensagem de Natal para clientes: 40 frases prontas para o WhatsApp

O fim de ano é uma boa hora para agradecer quem comprou com você. Uma mensagem de Natal bem escrita lembra o cliente da sua loja, sem parecer propaganda. Aqui estão 40 mensagens para copiar e adaptar, para clientes, parceiros e para o Ano Novo, e dicas para enviar pelo WhatsApp do jeito certo.

Testar um assistente que atende no fim de ano

Mensagens de Natal curtas

  • "Feliz Natal! Obrigado por fazer parte da história da [nome da loja] este ano."
  • "Que o seu Natal seja cheio de paz e alegria. Boas festas da equipe [nome da loja]!"
  • "Obrigado pela confiança em [ano]. Feliz Natal para você e sua família!"
  • "Desejamos um Natal leve, com muita saúde e momentos especiais. Boas festas!"
  • "Feliz Natal, [nome]! Foi um prazer atender você este ano."
  • "Boas festas! Que o Natal traga tudo de bom para você."
  • "Um Natal iluminado e um ano novo cheio de conquistas. Obrigado por estar com a gente!"
  • "Feliz Natal! Que a sua casa esteja cheia de amor nesta data."

Mensagens de Natal de agradecimento

  • "Querido cliente, cada pedido seu fez parte do nosso ano. Obrigado pela confiança, e feliz Natal!"
  • "Este ano só foi possível porque você escolheu a [nome da loja]. Nosso muito obrigado, e boas festas!"
  • "Obrigado por cada compra, cada indicação e cada mensagem. Desejamos a você um Natal muito especial."
  • "Atender você foi uma alegria em [ano]. Que o seu Natal seja tão bom quanto você merece."
  • "Agradecemos a sua preferência durante todo o ano. Feliz Natal, com carinho, da equipe [nome da loja]."
  • "Clientes como você fazem o nosso trabalho valer a pena. Obrigado, e feliz Natal!"
  • "Neste Natal, queremos agradecer por você ter confiado em nós. Que venham muitas novidades juntos em [próximo ano]!"
  • "Mais do que clientes, vocês viraram parte da nossa história. Obrigado, e boas festas!"

Mensagens de Natal para clientes especiais

  • "[nome], obrigado por estar com a gente desde o começo. Feliz Natal!"
  • "Você é um dos clientes que mais nos dá alegria em atender. Desejamos um Natal maravilhoso!"
  • "Obrigado por cada indicação que você fez este ano. Feliz Natal, [nome]!"
  • "Para quem esteve com a gente o ano todo, nosso abraço mais sincero. Boas festas!"

Mensagens de Natal com uma oferta

Se for incluir uma oferta, deixe o agradecimento na frente e a oferta como um presente:

  • "Feliz Natal! Para agradecer este ano, preparamos um presente: [desconto] em qualquer compra até [data]. É só pedir por aqui."
  • "Boas festas! Como agradecimento, o frete é grátis para você até [data]."
  • "Obrigado por estar com a gente em [ano]. Use o cupom [cupom] e ganhe [desconto] nas compras de Natal."
  • "Feliz Natal, [nome]! Separamos novidades que combinam com você. Quer que eu mande as fotos?"
  • "Ainda procurando presentes? Monte seu pedido por aqui até [data] e receba antes do Natal."

Mensagens de Natal para parceiros e fornecedores

  • "Obrigado pela parceria em [ano]. Feliz Natal, e que o próximo ano seja de ainda mais crescimento juntos."
  • "Agradecemos a confiança e o trabalho em conjunto. Boas festas para toda a equipe!"
  • "Parceiros como vocês fazem a diferença. Feliz Natal e um ótimo ano novo!"
  • "Que o Natal renove as energias de toda a equipe. Obrigado por mais um ano de parceria."

Mensagens de Ano Novo para clientes

  • "Feliz Ano Novo! Que [próximo ano] traga saúde, paz e muitas realizações."
  • "Obrigado por estar com a gente em [ano]. Em [próximo ano], vamos continuar fazendo o nosso melhor para você."
  • "Um novo ano começa, e nossa vontade de atender bem continua a mesma. Feliz [próximo ano]!"
  • "Que o ano novo seja cheio de boas notícias para você. Boas festas da equipe [nome da loja]!"
  • "Feliz Ano Novo, [nome]! Obrigado pela confiança. Estamos prontos para [próximo ano]."
  • "Que venham 365 novas oportunidades. Feliz Ano Novo!"
  • "Encerramos o ano agradecendo a você. Feliz [próximo ano]!"

Avisos de horário de fim de ano

Mensagens para avisar o horário especial, que também servem como mensagem de ausência:

  • "Boas festas! Nos dias 24 e 31 atendemos até [hora]. Nos dias 25 e 1º não abrimos. Voltamos no dia [data]."
  • "Estamos em recesso de [data] a [data]. Pedidos feitos nesse período serão enviados a partir de [data]. Feliz Natal!"
  • "Para receber antes do Natal, faça seu pedido até [data]. Depois disso, a entrega fica para [data]."
  • "Nosso horário de fim de ano: [dias e horários]. Deixe sua mensagem que respondemos assim que possível."

Como enviar as mensagens de Natal pelo WhatsApp

  • Personalize. Usar o nome do cliente faz a mensagem parecer escrita para ele, e não um texto em massa.
  • Use as listas de transmissão do WhatsApp Business para enviar a mesma mensagem para vários clientes, cada um no privado. A mensagem só chega para quem salvou o seu número.
  • Poste também no Status, que aparece para quem tem o seu número salvo.
  • Envie só para quem já é cliente ou pediu para receber novidades. Mensagens para quem não conhece sua loja levam a bloqueios e denúncias, que podem restringir o seu número.
  • Escolha bem a hora: de manhã ou no começo da noite, e não na madrugada de Natal.
  • Uma mensagem basta. Várias mensagens seguidas em dezembro cansam o cliente.
  • Imagem ajuda: um cartão de Natal com o logotipo da loja chama mais atenção do que só texto.

Para guardar as mensagens e enviar com poucos toques, salve como respostas rápidas. Veja como em mensagens rápidas para clientes.

Prepare o WhatsApp para as vendas de fim de ano

Dezembro traz mais mensagens do que qualquer outro mês, e muitas chegam fora do horário: à noite, no fim de semana e nos feriados. Antes do Natal:

Um assistente que atende no Natal e no Ano Novo

Uma mensagem de ausência avisa que você volta depois do feriado, mas quem queria comprar um presente costuma comprar em outro lugar. O VendasBot é um assistente de vendas com IA que responde pelo seu WhatsApp, pela API oficial e com o mesmo número:

  • Responde na hora, 24 horas por dia, inclusive à noite, nos fins de semana e nos feriados, e entende áudios.
  • Conduz a venda: mostra os produtos com foto, monta o pedido e confirma o total. Nos planos pagos, com as integrações, também calcula o frete e cria o link de pagamento. No plano gratuito, sua equipe informa o frete e o link no painel, e o assistente envia para o cliente.
  • Passa a conversa para sua equipe quando não sabe resolver, e sai da frente quando alguém responde pelo celular.

O VendasBot tem um plano gratuito, sem cartão de crédito e sem prazo para acabar, com limites de uso. Veja como funciona o agente de IA para WhatsApp e mais dicas de como vender pelo WhatsApp.

Veja um assistente atendendo

Mande um oi para o nosso bot de demonstração no WhatsApp e veja como ele responde.

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